Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων – IPTV Greece
Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2026
1. Γενικά
Το IPTV Greece παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες IPTV, οι οποίες ενεργοποιούνται άμεσα μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Επειδή πρόκειται για ψηφιακή υπηρεσία που παραδίδεται αμέσως, η επιστροφή χρημάτων γίνεται υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις.
2. Χωρίς επιστροφή χρημάτων μετά την ενεργοποίηση
Αφού η συνδρομή ενεργοποιηθεί και σταλούν τα στοιχεία σύνδεσης ή ο σύνδεσμος m3u, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων. Η ψηφιακή υπηρεσία θεωρείται ότι έχει παραδοθεί πλήρως τη στιγμή της ενεργοποίησης.
Εξαιρέσεις ισχύουν μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις:
- Τεχνικά προβλήματα από την πλευρά μας που καθιστούν αδύνατη τη χρήση της υπηρεσίας και τα οποία δεν μπορούμε να επιλύσουμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος
- Διπλή χρέωση της ίδιας παραγγελίας
3. Δωρεάν δοκιμή
Σου προτείνουμε ανεπιφύλακτα να ζητήσεις δωρεάν δοκιμή πριν από την αγορά, ώστε να βεβαιωθείς ότι η υπηρεσία λειτουργεί στις συσκευές σου. Γράψε μας στο WhatsApp στο +44 7882754718 για να ζητήσεις δοκιμή – δωρεάν και χωρίς καμία υποχρέωση.
4. Παράπονα και υποστήριξη
Αντιμετωπίζεις τεχνικό πρόβλημα με την υπηρεσία; Επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης εντός 24 ωρών από την ενεργοποίηση. Είμαστε διαθέσιμοι όλο το 24ωρο και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να λύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο.
- WhatsApp: +44 7882754718
- Διαθεσιμότητα: 24/7, 7 ημέρες την εβδομάδα
5. Ανανέωση συνδρομής
Οι συνδρομές δεν ανανεώνονται αυτόματα. Είσαι υπεύθυνος να ανανεώσεις χειροκίνητα τη συνδρομή σου πριν λήξει. Δεν στέλνουμε αυτόματες υπενθυμίσεις λήξης.
6. Εφαρμοστέο δίκαιο
Η παρούσα πολιτική διέπεται από το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία των καταναλωτών και από την ελληνική νομοθεσία. Οι ψηφιακές υπηρεσίες που παρέχονται και ενεργοποιούνται με τη συγκατάθεση του καταναλωτή εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με το άρθρο 16 στοιχείο ιη) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών, όπως έχει ενσωματωθεί στην ελληνική νομοθεσία.
7. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων ή την τιμολόγηση, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω:
- WhatsApp: +44 7882754718
- Ιστότοπος: iptv-greece.gr